AI の力で、設備や人の現場課題を解決する
設備 DX で社会インフラの未来を支える、価値創出型アウトソーシング
トライアローは、通信インフラ・建設・IT領域での人材派遣サービスで培った現場知と運用力を基盤に、設備DXを推進する専門型・付加価値型BPOを提供しています。
私たちが挑んでいるのは、ホワイトカラー業務を中心とした一般的なAI活用ではなく、これまでデジタル化が進みにくかったフィールドエンジニアリング、特に産業機械や設備のメンテナンスといった現場業務の変革です。
設備・装置と人、そしてデジタル技術が相互に作用することで、生産性と付加価値を高める。さらに、AIによって判断や技能獲得を支え、現場で働く技術者の成長と士気を高めていく。私たちは「サービスオペレーションを通じて設備の顧客価値を高める」ことを通して、社会インフラの安定稼働と、未来のフィールドサービス改革に貢献していきます。