週4日在宅勤務のヘルプデスク

品川にてEDIシステムのヘルプデスクを担当して頂きます。週4日テレワークが可能でメリハリをつけて就業頂けます。メイン業務は、問い合わせ対応になります。問い合わせ内容やお客様環境が多様なため、ネットワークやOS、セキュリティや規格など幅広い分野での知識がつきます。

職種名 ヘルプデスク
給与条件 月給:290,000円~ 320,000円
モデル月給:300,000円

※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※交通費や手当は別途支給します。
※固定残業代20時間分(40,000円以上)を含んだ金額となります。超過分は別途支給します。

通勤交通費支給、残業手当支給、社会保険完備

勤務地 東京都 御殿山

品川駅 徒歩:15分

最寄りはJR品川駅となり、就業場所への所要時間は徒歩15分程度となっております。 ※品川駅から就業場所へのシャトルバス(無料)がございます。 ※テレワーク併用で勤務して頂けます。(月曜日の出社は必須です)
仕事内容 EDIシステムのヘルプデスクです。
過去事例や検証によりお客様のお問い合わせに答えるお仕事です。テレワーク併用で勤務して頂けます。(月曜日の出社は必須です)。
お問合せ内容やお客様環境が多様なため、ネットワークやOS、セキュリティや規格など幅広い分野での知識がつきます。

【具体的には】
・実際に自分のPC内にEDIシステムを構築します。
・仮想化(VirtualBox)を使用してWindowsサーバーやLinux(centOS)サーバーを構築、設定変更等実施の上検証し、お客様へ回答します。
・webAPIなどの設定なども自分の使用するPCに設定し検証します。対象製品はJavaやDB(MySQLやSQLServerなど)で動くので、ミドルウェアの設定の基本やエラー調査等のスキルもつきます。
・お客様環境がAWSの場合もサポートするので、AWSにも触れられます。(検証環境もあります)

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勤務時間

9:00 ~ 18:00

休憩:60分
月想定稼働時間:160時間

休日休暇

土 、日 、祝祭日 、常駐先指定休日

勤務開始時期 時期指定 2024年4月~
期間:長期(3ヶ月~)
延長可能性あり
応募条件 ・サーバーの運用保守の経験
・ヘルプデスクの二次対応経験

【歓迎スキル】
・Windows/Linuxサーバーの構築の基本的な知識
・ドキュメント作成能力
雇用形態 派遣

期間:長期(3ヶ月~)
延長可能性あり

  • ITインフラ
  • 急募
  • セカンドキャリア
  • ブランクOK
  • PCスキル(Excel・Word・PowerPoint)
  • 残業20時間未満
  • 土日祝休み
  • OJTあり
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • ミドル応援

No.29532