- 派遣
未経験OK！医療システムのITサポート業務
【長期の業務で安心！】 ■医療のIT化を支援する仕事 お任せするのは、電子カルテやバイタルチェックのツールなど、医療現場で欠かせないシステムのサポート。医療従事者の「困った」「分からない」に対応します。 医療のデジタル化が進む中で、ヘルプデスクの需要は確実に高くなっています！この仕事は、そんな日本の医療を支えるうえで、必要不可欠な仕事なのです。 ■未経験からITスキルを身につける 難しそうに見えますが、充実した研修があるので未経験者も大歓迎！電話対応などの事務スキルをはじめ、IT・医療の知識や、課題解決能力も身につきます。
| 職種名 | ヘルプデスク |
|---|---|
| 給与条件 |
月給：250,000円～
280,000円
モデル月給：250,000円 月給はご経験により確定します※月額には月20時間分の固定残業代が含まれております 通勤交通費支給、残業手当支給、社会保険完備 |
| 勤務地 | 東京都
新宿区
落合南長崎駅 徒歩：8分 |
| 仕事内容 | 大手医療機器メーカー（新宿区）に常駐し、医療機関で使われるシステムに関するカスタマーサポートをお任せします。 担当するのは、「電子カルテ」や「バイタルチェックツール」など。 操作中のエラーや不明点などが発生した場合に、ヘルプデスクとして対応を行ないます。 ※安心の研修あり（座学1ヶ月、OJT1ヶ月） ●業務の流れ ▼システムエラーなどのトラブル時に連絡をいただき、電話で状況を確認。 ▼遠隔でシステムを点検し、マニュアルに沿って対応・改修。 ▼改修が済んだら院内PCのエラーログを回収し、事後処理や動作確認をして完了です。 ※すべてリモート対応の内勤業務なので、外勤や直接現場に向かうことはありません。 ●問合せ内容の実例 ・モニターの画面表示ができない ・今使っているシステムの操作で分からないことがある ・アプリケーションにエラーが出ている…etc ※内容によっては、システムエンジニアに対応を依頼する場合もあります。 |
| 勤務時間 | 下記のシフト制になります 8：00～17：00／9：00～18：00／10：00～19：00（共通：実働8時間） ※残業は月20時間以内と少なめです。 ※夜勤担当の出勤状況により、まれに臨時の夜勤対応をご相談させていただく場合があります。 ※働き方は希望に応じていますので、夜勤希望もOK。無理のないシフトを組んでいます。 |
| 休日休暇 | 夏季 、慶弔休暇 |
| 勤務開始時期 | すぐ勤務可能 期間：長期（3ヶ月～） 延長可能性あり |
| 応募条件 | ・基本的なPC操作ができる方 ※以下の方は優遇します ・ヘルプデスクやITエンジニアの実務経験者 ・Linuxの使用経験がある方 |
| 雇用形態 |
派遣
期間：長期（3ヶ月～） |
- ITインフラ
- 急募
- 未経験OK
- PCスキル（Excel・Word・PowerPoint）
- 残業20時間未満
- シフト勤務
- 上場・大手企業
- OJTあり
No.27109