“アサーティブ”とは、
相手も尊重した上で、素直に、対等に、
自分の要望や意見を相手に伝える
コミュニケーションスキルのひとつです。
近年、職場の人間関係で
悩みやストレスを抱える人が多く、
人間関係を少しでも円滑にするために
とても大切な考え方だなと
改めて考えさせてもらう研修内容でした。
【社内研修】アサーティブ研修を開催しました!
2017年08月28日 名古屋支店ブログ その他
名古屋らしい蒸し暑い日が続いておりますが、
皆様夏風邪等ひかずお元気でお過ごしでしょうか?
トライアロー名古屋支店です。
8月26日(土)名古屋支店にて、
スマートコミュニケーションズ株式会社
代表取締役 篠原あかね様を講師にお招きし
「アサーティブ研修」を受講いたしました!
今回の研修も、グループワークがいくつか有り
隣同士や少人数グループに分かれて取り組みました!
十人十色でいろいろな考え方が飛び交い
とても面白い研修でしたよ(^o^)/
◆社員の声
・話をする相手に対して
①相手の話を最後まで聞く
②聞いていることを言葉で伝える
③質問の仕方を工夫する(選択回答型・自由回答型)
等、研修で得た知識を取り込んだ会話ができるように
今後、心がけていきたいです。
・相手を認めて、攻撃的にならないようにしていくことを
心がけていきたいなと感じました。
また、わが子を叱るときは、
まず子どものことを認め、
尊重しなくてはいけないことに気づかされました。
・コミュニケーションの方法を理解し、
それに従って文章を組み立てるだけで、
相手に上手く伝えることが出来ることを再確認しました。
お客様とのコミュニケーションに今後活かしていきたいです。
次回の社内研修会は
★セキュリティー研修
★ストレスチェック研修
を予定しています。
トライアローは研修会にも力を入れています!
今後も社員の皆様に役立つ研修を開催致しますので、
気になる方はぜひ参加してくださいね。
まだまだ暑い日が続きそうですが、
熱中症には気をつけて
短い夏をたのしんでいきましょうね!