☆7/8(土)アサーティブ研修を実施致しました☆

2017年07月18日 北海道支店ブログ  その他

 トライアロー北海道支店では、7月8日(土)に社員向けの教育訓練研修
『アサーティブ研修』を実施致しました。
講師として、ビジネスマナーやコミュニケーション等のセミナー講師や企業研修で
著名なご活躍をされているスマートコミュニケーションズ株式会社代表取締役の篠原あかね様
をお招きし研修を行っていただきました。

 アサーティブとは、コミュニケーションスキルの一つで、相手の意見や要望を理解しつつ
自身の状況を客観的に見て、自分の主張や意見をしっかりと相手に伝えていくという考え方です。
職場では、上司・同僚から仕事を頼まれる、逆に頼みごとをすることは日常的にある場面です。
ただ、人によっては頼まれごとを断れないタイプの方がおり、自身で抱えている仕事があるにも関わらず
つい引受けてしまったことで、ストレス要因を生んでしまうケースがあるようです。
 職場全体での生産性や効率性、ストレス要因の影響を顧みて、働きやすい職場環境を構成するには
一人一人が自身の状況を把握した上で、相手の話を聞き、自身の意見を感情的にならずに
しっかりと伝えることで、コミュニケーションをはかっていくことが非常に重要なことだと感じました。
アサーティブは、どのような職種の方でも必要となるスキルであると思いますので
参加いただいた社員の皆様には、是非、研修で学んだことを今後の職場で活かしてもらえれば幸いです。

最後に、大変お忙しい中で研修を担当いただいた、篠原あかね様 誠にありがとうございました。
参加いただいた社員の皆様、お疲れ様でした。